№ 3 (01.07.2024 - 30.09.2024)

Жуков А.А., Чаусов Н.Ю. / Zhukov A.A., Chausov N.Yu.

Сезонность труда в средствах размещения туристов в регионах и меры ее преодоления / Seasonality of labor in tourist accommodation facilities in the regions and measures to overcome it

Аннотация: Статья посвящена  мерам преодоления сезонности труда в средствах размещения туристов в регионах. Рассмотрены причины сезонности в туризме и формы ее проявления. Показана тенденция повышения уровня сезонности в связи с развитием внутреннего туризма. Представлены статистические данные относительно туристского потока и количества ночевок в регионе для определения пиков и спадов их числа. Для эффективного управления сезонностью описаны определенные меры, позволяющие обеспечить средства размещения квалифицированным персоналом в необходимым количестве в период пика посещений с одной стороны; с другой - в период наименьшего числа размещений оптимизировать затраты на персонал и при этом не растерять ключевых работников. Сделан вывод, что меры смягчения сезонности использования рабочей силы  позволят свести сезонность труда к минимуму,  оптимизировать затраты труда, обеспечить постоянство кадрового состава и высокий уровень оказания услуг.  

Ключевые слова: средства размещения, управление персоналом, сезонность труда, меры смягчения сезонности использования рабочей силы

Annontation: The article is devoted to measures to overcome the seasonality of labor in tourist accommodation facilities in the regions. The causes of seasonality in tourism and the forms of its manifestation are considered. The tendency of increasing the level of seasonality in connection with the development of domestic tourism is shown. Statistical data on the tourist flow and the number of overnight stays in the region are presented to determine the peaks and declines in their number. For effective seasonality management, certain measures are described that allow providing accommodation facilities with qualified personnel in the required quantity during the peak period of visits, on the one hand; on the other hand, during the period of the lowest number of accommodations, to optimize personnel costs and not to lose key employees. It is concluded that measures to mitigate the seasonality of labor use will reduce the seasonality of labor to a minimum, optimize labor costs, ensure the stability of personnel and a high level of service provision.

Keywords: accommodation facilities, personnel management, seasonality of labor, measures to mitigate the seasonality of labor use

Текст статьи Подробнее Скрыть